Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) vydává:

Tomáš Soudil
se sídlem Naděje 57, 471 56 Cvikov
IČO: 05973317
zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Nový Bor
e-mail: info@truhlikari.cz

provozovna: Trávník 1

(dále jen „Prodávající“)

1.2 Tyto Podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a kupujícím („Kupující“) vzniklá v souvislosti s kupní smlouvou („Smlouva“) uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu www.truhlikari.cz („E-shop“).

1.3 Technický provoz E-shopu zajišťuje:

KOBTECH s. r. o.
IČO: 29053633
se sídlem Líbeznická 217/22, Praha 8
zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 163176

(dále jen „Provozovatel E-shopu“)

1.4 Provozovatel E-shopu není smluvní stranou kupní smlouvy. Veškerá práva a povinnosti ze Smlouvy vznikají výhradně mezi Prodávajícím a Kupujícím.

2. Povaha zboží

2.1 Veškeré zboží nabízené v E-shopu je vyráběno na zakázku dle specifikací Kupujícího nebo je přizpůsobeno jeho individuálním požadavkům.

2.2 Jedná se o zboží vyrobené podle specifikací Kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám ve smyslu § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

2.3 Zahájení výroby probíhá na základě závazné objednávky.

3. Uzavření smlouvy

3.1 Objednávka Kupujícího je návrhem na uzavření Smlouvy.

3.2 Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Prodávajícím.

3.3 Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že byl seznámen s tím, že objednává zboží vyráběné na zakázku, u něhož nelze odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

4.2 Prodávající je oprávněn požadovat zálohu až do výše 100 % kupní ceny před zahájením výroby.

4.3 Výroba může být zahájena až po připsání zálohy.

4.4 Daňový doklad vystavuje Prodávající.

4.5 Vlastnické právo přechází na Kupujícího úplným zaplacením ceny a převzetím zboží.

5. Dodací podmínky

5.1 Dodací lhůta je individuální dle charakteru zakázky.

5.2 Nebezpečí škody přechází na Kupujícího převzetím zboží.

5.3 Nepřevezme-li Kupující zboží bezdůvodně, je Prodávající oprávněn požadovat náhradu nákladů na skladování.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Kupující – spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, neboť se jedná o zboží vyrobené podle jeho specifikací (§ 1837 písm. d) OZ).

6.2 Odstoupení je možné pouze v případech stanovených zákonem, zejména při podstatném porušení smlouvy ze strany Prodávajícího.

6.3 Pokud Kupující zruší objednávku před zahájením výroby, může být účtován storno poplatek odpovídající již vzniklým nákladům.

6.4 Pokud Kupující zruší objednávku po zahájení výroby, nemá nárok na vrácení zaplacené zálohy.

7. Práva z vadného plnění

7.1 Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí.

7.2 Spotřebitel může uplatnit právo z vady do 24 měsíců od převzetí.

7.3 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7.4 Kupující nemá právo z vady, pokud vadu způsobil nesprávnou specifikací.

8. Omezení odpovědnosti

8.1 Prodávající neodpovídá za škodu vzniklou nesprávným použitím zboží.

8.2 Náhrada škody je omezena do výše kupní ceny zboží.

8.3 Prodávající neodpovídá za nepřímé škody ani ušlý zisk.

9. Vyšší moc

9.1 Prodávající nenese odpovědnost za prodlení způsobené okolnostmi vyšší moci.

9.2 Trvá-li překážka déle než 30 dnů, je každá strana oprávněna od smlouvy odstoupit.

10. Řešení sporů

10.1 K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

10.2 Spotřebitel může využít platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Ochrana osobních údajů

11.1 Správcem osobních údajů je Prodávající.

11.2 Provozovatel E-shopu může vystupovat jako zpracovatel pro účely technického provozu.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Právní vztahy se řídí právem České republiky.

12.2 Podmínky nabývají účinnosti dne 17.02.2026.